La présente politique de confidentialité explique comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles des utilisateurs du site d’auteure Nom du site. Elle s’applique uniquement aux visiteurs et clients situés en France.
Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
– Formulaire de contact : nom, prénom (ou pseudonyme), adresse e-mail, contenu du message.
– Commandes (si vente directe) : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, informations nécessaires à la facturation.
– Newsletter : adresse e-mail, prénom ou pseudonyme si renseigné.
Les données de navigation (pages visitées, temps de connexion, type d’appareil) peuvent être collectées de manière anonymisée via des outils statistiques ou des cookies, lorsque cela est configuré sur le site.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
– répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
– gérer et livrer les commandes effectuées sur le site
– envoyer, avec consentement préalable, une newsletter ou des e-mails d’information
– réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site pour en améliorer le contenu.
Les données ne sont ni revendues ni louées à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
– l’exécution d’un contrat (commande de livres, facturation, livraison)
– le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, acceptation des cookies non nécessaires)
– l’intérêt légitime de l’auteure à assurer le bon fonctionnement du site et à développer son activité d’édition indépendante.
Destinataires des données
Les données sont accessibles :
– à Cécile BROWN et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, outil d’e-mailing, solution de paiement), uniquement pour les besoins du service
– aux autorités compétentes en cas d’obligation légale (fraude, contentieux, etc.).
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données et la réglementation applicable.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
– données de contact : le temps nécessaire pour traiter la demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier échange
– données de commande et de facturation : durée légale de conservation comptable (en général 10 ans)
– données de newsletter : jusqu’à la désinscription de la personne concernée ou 3 ans après la dernière interaction.
Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (par exemple : gestion de session, choix de langue, préférence de consentement).
Des cookies de mesure d’audience ou de contenu tiers (vidéos, réseaux sociaux) peuvent également être déposés, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.
Vous pouvez :
– paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies
– retirer votre consentement aux cookies non essentiels via les réglages proposés sur le site, lorsque ce dispositif est disponible.
Utilisation de l’intelligence artificielle
Des outils d’intelligence artificielle peuvent être utilisés en back-office pour :
– aider à la rédaction ou la reformulation d’articles de blog, de descriptions de livres ou de contenus informatifs
– améliorer la clarté ou la correction linguistique de certains textes
– générer certaines images ou visuels simples utilisés pour illustrer le site, des articles de blog ou des supports de communication, lorsqu’aucune photographie personnelle ou illustration originale n’est employée.
Ces outils ne sont pas utilisés pour créer des profils automatiques des visiteurs ou prendre des décisions juridiques les concernant. Les données personnelles ne sont pas volontairement soumises à ces outils, sauf si cela s’avère nécessaire et proportionné (par exemple, anonymisation préalable d’un message avant relecture assistée).
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès à vos données
– droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
– droit d’effacement (dans les limites légales)
– droit d’opposition ou de limitation du traitement
– droit à la portabilité des données, lorsque cela s’applique
– droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (ex : newsletter).
Pour exercer vos droits, il suffit d’écrire à : Contact@cecilebrown.fr, en précisant votre identité et l’objet de votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération (mots de passe, accès limités, outils de sécurité proposés par l’hébergeur, etc.).
Cependant, aucun système n’étant totalement infaillible, il n’est pas possible de garantir une sécurité absolue des données transmises sur internet.
Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des changements du site, des services proposés ou de la réglementation.
La version applicable est celle disponible sur cette page à la date de votre visite.